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为进一步拓宽阳曲县检察院信访渠道,为党委政府分忧,为群众百姓解困,推动县域“三零”单位创建,经院党组研究决定,该院创造性提出了以打造阳光阳曲为宗旨的检察服务品牌,简称“阳阳在线”,“阳阳在线”以手机APP信访软件平台为载体,通过老百姓与检察官远程视频,解决老百姓的涉检涉诉信访诉求和法律帮助。
提高思想认识,增强“阳阳在线”创建意识。按照习近平总书记视察山西省时提出“坚持以人民为中心的发展思想,进一步保障和改善民生”的重要指示精神,以人民满意为标准,立足履行权利救济保障、社会矛盾化解职责,创造性地做好“送上门来的群众工作”,通过“阳阳在线”努力让群众感受到检察温度和法治便捷。
把握关键环节,深化“阳阳在线”品牌内涵。通过实行“网格员+检察官”工作模式,使检力“下沉”以及网格员信息“上传”,让检察工作“横向到边,纵向到底”,将检察监督职能向执法办案、社会管理、法治服务等方面延伸,在服务发展大局、创新社会治理过程中展现检察机关的司法保障新作为。
“阳阳在线”以服务方式零距离、服务时间零时差、服务区域零盲区的“三零”服务标准,促进“零非访”,倾力扛起县域信访责任,助力推进县域“三零”单位创建。