健康西城医生端是提供给医生使用的版本,用户可以在手机上入驻成为平台医生,可以在手机上直接跟自己的患者进行交流,在健康西城医生端app跟自己的患者签约,也能在线跟患者进行沟通,还能查看自己的排班管理等等!
健康西城医生端致力于为医生提供便捷的在线咨询管理,优化在线咨询管理流程,从而提升咨询效率。目前主要包括待回复管理、在线咨询、服务设置、自定义消息、排班管理及个人中心等功能。医生通过在线咨询功能可以通过图文、视频等方式与居民进行在线互动沟通,让居民少跑腿。医生还可通过自定义消息功能进行回复常用语设置,与居民互动时可快速引用,提升沟通效率。
1、通过图文或语音留言等方式回答患者的在线健康咨询。
2、处理患者的服务申请。
3、对于已有服务关系的患者进行管理
【待回复管理】待回复居民列表,方便医生有序回复
【在线咨询】回复中居民列表,可通过图文、视频方式与居民进行会话互动。
【服务设置】医生可以进行图文咨询或视频咨询服务开启或关闭
【自定义消息】医生可以设置回复常用语,与居民互动时可快速引用
【排班管理】医生可对视频咨询进行排班管理,设置咨询时段和咨询人数上限。
1、新增门诊预约功能,医生可帮助问诊患者在线预约线下号源;
2、已知bug修复与细节优化。