利胜语音app是一款针对客服销售打造的外呼语音平台,这款软件可以智能识别语音,然后分析客户,还有很智能的话术标签可以查看,让你在通话的过程中更加服务好顾客,还能增加你的工作效率哦,快来试试吧!
利胜语音,是北京汇记科技团队为企业打造的,面向销售、售后、客服等提供的外呼语音管理工具。利胜语音集语音识别、分析、统计为一体,以化繁为简的自动化方式,助力企业增进工作效率、提升服务品质、优化客户体验。
客户意向分析
智能提取客户的购买周期、购买预算、购买方式、已购产品等标签,辅助判断客户的购买意向高低。
客户关注分析
智能提取客户关注的产品、型号、颜色、配置以及同类竞品等标签,及时掌握客户的兴趣变化与焦点。
话术绩效分析
智能提取外呼人员的话术标签,帮助管理层全面、精确掌握话术和推广是否执行到位,提高执行力。
会为用户对于日常呼叫的内容进行统计,并且详细的记录下与每一位客户沟通联络的时间,帮助用户提高沟通的有效率,非常实用。
对于不同的语音,支持用户进行在线内容的识别,帮助用户十分容易的就可以完成相应内容的查看与参考,还可以对于有效的设备进行标注。
使用利胜语音APP有详情的通话语音识别功能可以进行操作,帮助用户对于日常语音交谈过程中的语音文字进行识别,便于用户进行回顾浏览。
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